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Informativa GDPR

Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2026

1. Introduzione al GDPR

Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) - Regolamento UE 2016/679 - è la normativa europea che regola il trattamento e la circolazione dei dati personali.

cointraill si impegna a garantire la massima protezione dei dati personali degli utenti, nel pieno rispetto delle disposizioni del GDPR.

2. Titolare del Trattamento

Denominazione: cointraill
Sede legale: Via Roma 22, 88401 Milano, Italia
Email: [email protected]

3. Dati Personali Trattati

In conformità al GDPR, trattiamo i seguenti dati personali:

3.1 Dati Identificativi

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Informazioni fornite volontariamente tramite form di contatto

3.2 Dati di Navigazione

  • Indirizzo IP
  • Tipo di browser e dispositivo utilizzato
  • Pagine visitate e tempo di permanenza
  • Dati raccolti tramite cookie (vedi Cookie Policy)

4. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

4.1 Finalità Contrattuali

Base giuridica: Art. 6 comma 1 lett. b) GDPR - Esecuzione di un contratto

  • Erogazione dei servizi di copywriting richiesti
  • Gestione delle richieste di preventivo
  • Comunicazioni relative ai servizi acquistati

4.2 Finalità di Legge

Base giuridica: Art. 6 comma 1 lett. c) GDPR - Obbligo legale

  • Adempimenti fiscali e contabili
  • Conservazione documentale obbligatoria

4.3 Finalità di Legittimo Interesse

Base giuridica: Art. 6 comma 1 lett. f) GDPR - Interesse legittimo

  • Miglioramento dei servizi offerti
  • Sicurezza e prevenzione frodi
  • Analisi statistiche anonime

4.4 Finalità basate sul Consenso

Base giuridica: Art. 6 comma 1 lett. a) GDPR - Consenso dell'interessato

  • Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
  • Cookie non essenziali

5. Diritti dell'Interessato (Artt. 15-22 GDPR)

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti:

5.1 Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR)

Hai il diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati e alle informazioni sul trattamento.

5.2 Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR)

Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e l'integrazione dei dati incompleti.

5.3 Diritto alla Cancellazione - "Diritto all'Oblio" (Art. 17 GDPR)

Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali quando:

  • I dati non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti
  • Revochi il consenso e non sussiste altro fondamento giuridico
  • Ti opponi al trattamento e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente
  • I dati sono stati trattati illecitamente

5.4 Diritto di Limitazione (Art. 18 GDPR)

Hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

  • Contesti l'esattezza dei dati personali
  • Il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione
  • I dati ti sono necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto

5.5 Diritto alla Portabilità (Art. 20 GDPR)

Hai il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile i dati personali che ti riguardano e di trasmetterli ad un altro titolare del trattamento.

5.6 Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR)

Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano, quando il trattamento è basato su un legittimo interesse del titolare.

5.7 Diritto di Revoca del Consenso

Quando il trattamento è basato sul consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

5.8 Diritto di Proporre Reclamo

Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Tel: +39 06 696771
Email: [email protected]
PEC: [email protected]
Sito web: www.garanteprivacy.it

6. Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviarci una richiesta tramite:

  • Email: [email protected]
  • Posta ordinaria: cointraill, Via Roma 22, 88401 Milano, Italia

Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. In caso di richieste complesse, il termine può essere esteso di ulteriori 60 giorni, dandotene tempestiva comunicazione.

7. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario:

  • Dati contrattuali: 10 anni (obblighi fiscali)
  • Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o opposizione al trattamento
  • Dati di navigazione: massimo 12 mesi
  • Cookie tecnici: massimo 12 mesi

8. Destinatari dei Dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati a:

  • Responsabili del trattamento (fornitori di servizi IT, consulenti)
  • Autorità pubbliche per adempimenti di legge
  • Istituti di credito per la gestione dei pagamenti

Non trasferiamo dati personali verso paesi terzi al di fuori dell'Unione Europea.

9. Misure di Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza conforme al rischio, tra cui:

  • Pseudonimizzazione e cifratura dei dati personali
  • Capacità di assicurare la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati
  • Procedure per testare e valutare regolarmente l'efficacia delle misure
  • Controllo degli accessi ai dati personali

10. Data Breach

In caso di violazione dei dati personali (data breach), provvederemo a:

  • Notificare l'Autorità Garante entro 72 ore dalla scoperta della violazione
  • Comunicare la violazione agli interessati quando comporta un rischio elevato per i loro diritti e libertà

11. Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali o all'esercizio dei tuoi diritti:

Email: [email protected]
Indirizzo: Via Roma 22, 88401 Milano, Italia

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Servizi professionali di copywriting per aziende che vogliono comunicare con efficacia.

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